Noteikumi un nosacījumi
Delfi Media AS (uzņēmums: Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus), reģistrācijas kods 10586863, adrese: Harju maakond, Tallinn, Narva mnt. 13, 10151 (turpmāk tekstā – DM) un klients turpmāk tekstā – Klients), kas veic pasūtījumu no DM tiešsaistes vidē (www.ettevotetejoulupidu.ee; turpmāk tekstā – Tiešsaistes vide), ar šo noslēdz līgumu par Tiešsaistes vides izmantošanu saskaņā ar turpmāk izklāstītajiem noteikumiem un nosacījumiem (turpmāk tekstā: Lietošanas noteikumi un konfidencialitātes politika).
1. TĪMEKĻA VIETNES RAKSTURS
1.1 DM organizē īpašus pasākumus organizācijām (turpmāk tekstā – Pasākums).
1.2 Tiešsaistes vide ir DM izveidots un pārvaldīts tiešsaistes veikals, kurā Klienti var reģistrēties Pasākumam un samaksāt Pasākuma dalības maksu eiro (turpmāk tekstā – Maksa).
2. VISPĀRĒJIE NOSACĪJUMI
2.1 Reģistrējoties Pasākumam un maksājot maksu tiešsaistes vidē, tiek piemēroti lietošanas noteikumi.
2.2 DM patur tiesības vienpusēji grozīt un papildināt lietošanas noteikumus. Par jebkādām izmaiņām lietošanas noteikumos Klienti tiks informēti, izmantojot tiešsaistes vidi.
3. IEIEŠANA TIEŠSAISTES VIDĒ UN PASŪTĪJUMA VEIKŠANA
3.1 Lai veiktu pirkumu, Klientam Tiešsaistes vidē ir jāiesniedz Pasūtījums (turpmāk tekstā – Pasūtījums).
3.2 Lai veiktu pasūtījumu, Klientam:
3.2.1 tam paredzētajos laukos jāievada nepieciešamā informācija (uzņēmums, vārds, viesu skaits, tālruņa numurs un e-pasta adrese);
3.2.2 jānoklikšķina uz pogas “Reģistrēties”, pēc kā uz rēķina saņēmēja e-pasta adresi tiks nosūtīts reģistrācijas apstiprinājums.
3.3 DM nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem vai kaitējumu, vai jebkādām citām sekām, kas radušās nepareizas informācijas dēļ, ko Klients sniedzis, izpildot Pasūtījumu.
4. MAKSA
4.1 Klients var apmaksāt Pasūtījumu ar rēķinu šādā veidā:
4.1.1. maksājot rēķinu, uz Klienta e-pasta adresi tiks nosūtīts rēķins par Maksas summu, kuru Klients apņemas samaksāt rēķinā norādītajā termiņā uz norādīto norēķinu kontu.
4.2 Pirms rēķina apmaksas Klientam ir jāpārbauda, vai rēķinā norādītais viesu skaits un cena atbilst klienta faktiskajam pieprasījumam.
4.3 Maksa ir izteikta eiro, un tai tiek piemērots PVN.
4.4 Ja rēķinā ir kļūdas (nepareizs viesu skaits, nepareizs maksātāja nosaukums u.c.), Klienta pienākums ir nekavējoties sazināties ar DM Klientu apkalpošanas dienestu pa tālruni +372 608 0848 vai e-pastu uz šādu adresi info@eestikonverentsikeskus.ee.
5. NORĒĶINU VEIDI UN NAUDAS ATMAKSA
5.1 Pasūtījumu var apmaksāt ar bankas pārskaitījumu. Rēķina summai var tikt pieskaitīta maksa par pakalpojumu saskaņā ar vienošanos starp Klientu un Banku.
5.2 Visas naudas atmaksas DM Klientam veiks uz Klienta kontu, no kura tika apmaksāts Pasūtījums.
6. ATCELŠANAS TIESĪBAS
6.1 Atcelt rezervāciju iespējams līdz 30. septembrim (ieskaitot), un tādā gadījumā tiks atmaksāti 100% no samaksātās Maksas. Ja atcelšana tiek pieprasīta pēc 30. septembra, Maksa netiks atgriezta, un būs jāapmaksā rēķins par visu Pasūtījumā norādīto viesu skaitu.
6.2 Lai atceltu Pasūtījumu, Klientam ne vēlāk kā līdz 30. septembrim ir jāiesniedz attiecīgs pieprasījums DM pa e-pastu (info@eestikonverentsikeskus.ee).
6.3 Ja Pasākumu nav iespējams noorganizēt nepārvaramas varas apstākļu dēļ, 6.1. punkts netiek piemērots, t. i., nepārvaramas varas apstākļu gadījumā Maksa netiek atgriezta. Nepārvarama vara ir neparedzams apstāklis, kas ir ārpus līguma pušu kontroles, ko puses nevar ietekmēt vai novērst un kas kavē līgumā paredzēto saistību izpildi.
7. ATBILDĪBA
7.1 DM un Klients ir atbildīgi viens pret otru par zaudējumiem, kas nodarīti otrai pusei, pārkāpjot Noteikumus, Igaunijas Republikā spēkā esošajos tiesību aktos noteiktajos gadījumos un apmērā.
7.2 Klients ir atbildīgs par Tiešsaistes vidē sniegto datu pareizību. Ja Klients sniedz nepilnīgu vai nepareizu informāciju, DM nav atbildīgs par tā sekām un DM ir tiesības pieprasīt no Klienta kompensāciju par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies tā rezultātā.
8. KLIENTA PERSONAS DATU APSTRĀDE
PERSONAS DATU APSTRĀDES PRINCIPI
8.1 DM apstrādā Klienta sniegtos personas datus saskaņā ar piemērojamos tiesību aktos noteiktajām prasībām un vienmēr apstrādā personas datus, ievērojot Klienta intereses, tiesības un brīvības.
8.2 DM mērķis ir nodrošināt atbildīgu personas datu apstrādi, pamatojoties uz labāko praksi.
8.3 Visi DM procesi, norādījumi, darbības un aktivitātes, kas saistītas ar personas datu apstrādi, ir balstītas uz tālāk minētajiem principiem.
8.3.1 Likumība. Pastāv tiesisks pamats Personas datu apstrādei.
8.3.2. Tiesiskums. Personas datu apstrāde ir godprātīga, jo īpaši pieprasot, lai Klientam būtu pietiekama informācija un zināšanas par to, kā Personas dati tiek apstrādāti.
8.3.3 Pārredzamība. Personas datu apstrāde Klientam ir pārredzama.
8.3.4 Mērķtiecīgums. Personas dati tiek iegūti konkrētiem, skaidri noteiktiem un likumīgiem nolūkiem, un tie netiek tālāk apstrādāti veidā, kas ir pretrunā ar šiem mērķiem.
8.3.5. Minimalitāte. Personas dati ir adekvāti, atbilstoši un ierobežoti līdz tādam apjomam, kāds ir nepieciešams nolūkam, kādiem tie tiek apstrādāti. DM apstrādā personas datus, pamatojoties uz minimālās apstrādes principu, un, ja personas dati vairs nav nepieciešami vai nav būtiski nolūkam, kādam tie tika vākti, personas dati tiek dzēsti;
8.3.6. Taisnīgums. Personas dati ir precīzi un, ja nepieciešams, tiek atjaunināti, un tiek veikti visi pamatotie pasākumi, lai nodrošinātu, ka personas dati, kas ir neprecīzi to apstrādes nolūkiem, tiek pēc iespējas ātrāk izlaboti vai dzēsti;
8.3.7. Aizturēšanas ierobežojumi. Personas dati tiek glabāti tādā formā, kas ļauj identificēt Datu subjektus tiktāl, ciktāl tas ir nepieciešams mērķim, kādam personas dati tiek apstrādāti.
8.3.8 Uzticamība un konfidencialitāte. Personas datu apstrāde tiek veikta tādā veidā, kas nodrošina atbilstošu Personas datu drošību, tostarp aizsardzību pret neatļautu vai nelikumīgu apstrādi un pret nejaušu nozaudēšanu, iznīcināšanu vai bojāšanu, izmantojot tam saprātīgus tehniskus vai organizatoriskus pasākumus.
Personas datu apstrādes darbības joma un pamatojums
8.4 Apstrādājamie Personas dati ir dati, kas pieprasīti no Klienta līguma noslēgšanas brīdī (vārds, uzvārds, uzņēmums, tālruņa numurs, e-pasta adrese). DM apstrādā Klienta personas datus Pasākuma organizēšanas un tiesību piedalīties tajā pārdošanas nolūkā. Personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kas noslēgts ar datu subjekta līdzdalību.
8.5 DM apstrādā Klienta personas datus arī mārketinga materiālu un piedāvājumu sniegšanas nolūkos. Šajā gadījumā datu apstrādes juridiskais pamats ir Klienta piekrišana, ko viņš sniedz, reģistrējoties Pasākumam.
8.6 Klienta personas datu pārzinis ir Delfi Meedia AS, reģistrācijas kods 10586863, adrese: Harju maakond, Tallinn, Narva mnt. 13, 10151.
8.7 DM neizpaudīs Klienta personas datus trešajām personām, izņemot:
8.7.1 e-pasta pārsūtīšanas pakalpojumu sniedzējam Sendsmaily OÜ, ja DM sūta Klientam mārketinga materiālus un piedāvājumus;
8.7.2 tiešsaistes vides izstrādātājam, ciktāl tas nepieciešams, lai nodrošinātu tās pienācīgu darbību;
8.8 5.1. punktā noteiktajos gadījumos Klienta personas dati tiek apstrādāti tikai Pasākuma organizēšanas un tiesību piedalīties tajā pārdošanas nolūkā, un pilnvarotie apstrādātāji nodrošina tādu pašu personas datu aizsardzības līmeni kā DM.
Personas datu glabāšana
8.10 Klienta personas dati tiks glabāti:
8.10.1 nenoteiktu laiku, līdz Klients atsauc savu piekrišanu, ciktāl DM apstrādā personas datus reklāmas piedāvājumu nosūtīšanas nolūkā.
Klienta tiesības saistībā ar personas datu apstrādi
8.11 Klientam ir tiesības jebkurā laikā sazināties ar DM (info@eestikonverentsikeskus.ee), lai izmantotu savas likumīgās tiesības:
8.11.1 pieprasīt piekļuvi Klienta personas datiem;
8.11.2 pieprasīt datu labošanu;
8.11.3 pieprasīt datu dzēšanu;
8.11.4 ierobežot personas datu apstrādi;
8.11.5 iebilst pret personas datu apstrādi;
8.11.6 tiesības pieprasīt personas datu nosūtīšanu;
8.11.7. nepieņemt lēmumu par Klientu, kas balstoties automatizētu apstrādi;
8.11.8 atsaukt piekrišanu.
8.12 Ja Klients ir izteicis vēlmi saņemt DM jaunumus un/vai personalizētus piedāvājumus, Klientam vienmēr ir tiesības atteikties no šādu piedāvājumu saņemšanas, noklikšķinot uz attiecīgās saites, kas norādīta katrā piedāvājumā, vai nosūtot attiecīgu paziņojumu uz DM e-pasta adresi info@eestikonverentsikeskus.ee.
9. KLIENTU APKALPOŠANA
9.1 Jautājumu vai sūdzību gadījumā, lūdzu, sazinieties ar DM Klientu apkalpošanas dienestu: Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus, e-pasts: info@eestikonverentsikeskus.ee, tālrunis +372 608 0848.
10. SĪKDATNES
10.1 Ar informāciju par sīkdatnēm var iepazīties un sīkdatnes var pārvaldīt šeit.
* Pakalpojums pieejams no 2018. gada 1. jūnija